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标题: 路由器上不了网修理 [打印本页]

作者: 齐河一家 时间: 2015-7-27 16:05
标题: 路由器上不了网修理
前天，有位顾客找我说家里电脑开机无信号（但能听到开机的声音），并且路由器有点问题。于是我就带着一条VGA视频线，无线路由器，网线一根，U盘系统及螺丝刀一把就上楼了

一、电脑开机无信号，但能听到开机声音
初步判断是主机没事，应该是输出端的事（显卡、视频线、显示器或它们接触不良），初步排查的结果是，显示器的开关没有打开（原来是他的亲戚来玩电脑关了显示器，而他平时没有关显示器的习惯，而且显示器的指示灯非常小不容易观察，所以他犯了这么一个低级错误），此问题处理完

二、路由器上不了网
1、看了下路由器的电源线都没接，他说因为不正常才不接的。接上一看，路由器与电脑连接的这根线的指示灯不亮都，于是换上我带来的网线接上，对应指示灯亮了
2、查路由器反面的标签，原来是通过192.168.1.1进入路由器内部，然后，按安装导向再设置一下路由器（设置过程中发现顾客以前设置过没错的），然后设置完了点确定，到状态页等着刷新，就是连接不上
3、于是怀疑是顾客告诉我的宽带帐号密码，直接把网线接电脑上，用宽带上网确定不对，后来顾客想了想，再输往遍不同的密码对了，于是用这个正确的密码再进入路由器，还是连接不上
4、那只有换路由器了看来，换上我带去的路由器，一切设置好，还是连接不上；新路由器坏的机率不大，难道要重装系统，于是用在CMD窗口中输入 netsh winsock reset 的方法试了一下重启电脑，然后就连接上网了
5、既然系统本身有点问题，于是又再接上顾客以前的老路由器还是连接不上，因此确定，这个老路由器确定是有问题的

结局：卖给顾客一个无线路由，一根网线，整体修理检测过程应该没有错误了

作者: 一雨馨一 时间: 2015-7-27 16:50

作者: l6627895 时间: 2015-7-28 14:57

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